Wewnętrzne — do decyzji Michała · wersja 2.1 po recenzji adwersarialnej

Warsztat: lejek Solarona po audycie 17.08

Wersja 2.1 — po pogłębionym researchu (bramka wyniku + aktualizacja sierpniowa, landing-konwersja, głos klienta, Clarity) przepuściłem całość przez recenzję adwersarialną: 27 uwag, z których najważniejsze naprawiły status kwalifikacji (byłby nieprawdą dla dwóch segmentów), hero cenowe (obiecywało koszt, którego kalkulator nie liczy), voucher (obiecywał dojazd przed zgodą Daniela i termin, którego nikt nie zna) i kolejność wdrożeń (trzy zmiany naraz unieważniałyby własny protokół pomiaru). Nic nie jest wdrożone: produkcja i konto Ads stoją nietknięte.

Najpierw sprostowanie liczb — i krok zero

Zanim jakiekolwiek zmiany na stronie: dwie rzeczy z researchu, które ustawiają całą resztę.

1. Baseline to nie „12% = katastrofa" — ale trzy bazy to trzy różne rzeczy (recenzja słusznie wytknęła, że bez tej tabelki liczby wyglądają na sprzeczne):

BazaOknoLicznik / mianownikWynik
Panel Ads (atrybucja do kliknięcia)3–9.086 zapytań / 52 ukończenia≥11,5%
Panel Ads (atrybucja)3–16.0815 konwersji (ukończeń dla tego okna nie odczytaliśmy osobno)
Clarity (cały ruch, inna definicja kroku)3–10.0812 leadów / 50 dotarć do kroku 1 (albo /71 ukończeń)17–24%
CRM (wszystkie źródła, od startu)od ~29.0722 zgłoszenia — liczba od Ciebie

Benchmarki „quizy konwertują 40%+" to dane dostawców narzędzi quizowych (Interact, Outgrow), mierzą inną bazę (start→lead) i nasz research oznacza je jako niepewne. Uczciwy wniosek: jest zapas, ale nie przepaść — i mamy ustalony protokół oceny następnej zmiany: sukces = ≥20% na ≥110 ukończeniach, stop = <3 leady na pierwszych 50 → wycofać. Tempo: 52 ukończenia w tygodniu 3–9.08, więc okno 110 ukończeń to realnie ~2–3 tygodnie. Wykrywalne są tylko duże efekty — dlatego zmiany wchodzą falami, nie naraz, i protokół liczymy per kampania (po podziale konta zlany licznik dryfowałby z proporcją budżetów, niezależnie od strony).

2. KROK ZERO (blokuje testy strony): rozmowa z Danielem o losie zgłoszeń. Research nazywa to „najważniejszą pojedynczą niewiadomą". Konkretnie, w rozbiciu (bo lead mailowy z definicji nie ma numeru): zgłoszenia z numerem — czy odebrali, czy audyty umówione? zgłoszenia mailowe — czy ktokolwiek odpisuje, ilu dograło numer w kroku 2? Jeśli mailowe okażą się martwe — nie warto podnosić wolumenu kroku 1, tylko konwersję krok 1 → krok 2, i cała kolejność poniżej się odwraca. Przy okazji tej samej rozmowy: akceptacja wskazówek do raportu, zgoda na voucher (i czy może obiecywać dojazd), widełki cen pod wariant B.

Gdzie naprawdę są dziury — trzy fronty

Twoje pytanie „czy na pewno to najlepszy kierunek?" ma odpowiedź: ekran kontaktu to front nr 2, nie nr 1.

Front 1 · największa dziura
Wejście → start quizu

Zależnie od definicji: 54% sesji nie dociera do pytania 1 (pomiar z docs/google-ads-solaron.md), a przy ostrzejszej definicji Clarity realny start robi tylko ~25% sesji (83/338). Obie wersje mówią to samo: to największy pojedynczy wyciek w lejku, większy niż wszystko na ekranie kontaktu. Diagnoza (mobile, pierwszy ekran, dopasowanie do frazy) = osobny warsztat (mapa, pozycja 7).

Front 2 · nasza dyskusja
Ukończenie → kontakt (krok 1)

Baseline 11,5–17%. Zapas jest, ale zmiany muszą być ostrożne — ten ekran od 5.08 realnie konwertuje i research chroni jego mechanikę („jedno pole + przełącznik"). Plan poniżej: fala 1 addytywna, fala 2 po stabilizacji.

Front 3 · nie porzucamy
Mail-lead → numer (krok 2)

Twoje pytanie #1: NIE zabieramy sobie tym głowy teraz, bo (a) krok 2 rośnie automatycznie z każdym leadem z kroku 1, (b) na razie dogrywa numery (3 przypadki na kilkanaście leadów mailowych — próbka za mała na wnioski, ale nie zero), (c) jego kolej przyjdzie z voucherem — ten sam kupon w raporcie i na kroku 2. A jeśli krok zero pokaże, że leady mailowe są martwe — front 3 awansuje na pierwszy.

A. Krok 1 — rekomendacja przebudowana po researchu

Miałeś rację w pytaniu #2: trzy haczyki „co dostaniesz" z wersji 1 wyleciały. Powody z danych: terminy i warunki są opisane na stronie (zero nowej wartości), 4/6 utraconych ukończeń to porzucone karty — dodatkowa treść pod przyciskiem nie zostanie przeczytana, a w rynku wypalonym obietnicami (UOKiK, ponad 7 mln zł kar w tej kategorii kilka miesięcy przed startem kampanii) każda kolejna obietnica obniża wiarygodność. Zamiast trzech obietnic — jeden konkret i jeden dowód:

Fala 1 — status + źródło (rekomendacja)
✓ Wyliczenie gotowe — policzone na warunkach programu dla: dom z fotowoltaiką · magazyn ok. 10 kWh
Na jaki adres wysłać Twoje wyliczenie?
Adres e-mail
Warunki programu: przydomowemagazyny.gov.pl · stan na 04.08.2026
Wolisz otrzymać wyliczenie na telefon?
Wyrażam zgodę na kontakt ze strony Solaron Energia…
Wyślij mi wyliczenie

Dlaczego to, a nie lista korzyści:

  • Linia statusu — research (landing-konwersja, krytyka #4) rekomenduje pokazać werdykt za darmo, „odwrotnie niż telemarketerzy, którzy nic nie pokazują". Recenzja adwersarialna wykazała jednak, że kategoryczne „✓ mieszczą się w warunkach" byłoby nieprawdą dla dwóch segmentów (pojemność 5 kWh — poniżej minimum programu; moc PV powyżej ~8 kW — proporcja 2 kWh/1 kW nie spełniona przy żadnej opcji quizu) i niepoliczalne przy przedziałach mocy. Dlatego linia mówi „policzone na warunkach programu" — zawsze prawdziwe — a status warunkowy zostaje w treści raportu, gdzie jest miejsce na niuans.
  • Linia źródła z datą — jedyny udokumentowany w nagraniach mechanizm odpływu: sesja wyszła weryfikować program na stronie rządowej i nie wróciła. To oficjalnie rekomendowany „następny test" z aktualizacji researchu — addytywny, nie dotyka mechaniki pola.
  • druga linijka pigułki ma 5 uczciwych wariantów do oprogramowania: konfiguracja z odpowiedzi / „przyjęliśmy typowe 10 kWh" (gdy „nie wiem") / „policzymy ostrożnie" (nie pamięta daty PV) / „dla kompletu: fotowoltaika + magazyn" (bez PV) / „program wymaga tu większego magazynu — szczegóły w wyliczeniu" (proporcja niespełniona).
  • wszystkie liczby i data renderowane z program.* w configu — zero wartości na sztywno (CLAUDE.md §2).

Pomiar: przed/po na ukończenie→lead, per kampania (baza: „Dofinansowanie"); sukces ≥20% @ 110 ukończeń, stop <3/50.

Fala 2 — + Daniel + „SMS-em" (po odczycie fali 1)
✓ Wyliczenie gotowe — policzone na warunkach programu dla: dom z fotowoltaiką · magazyn ok. 10 kWh
Na jaki adres wysłać Twoje wyliczenie?
Adres e-mail
Warunki programu: przydomowemagazyny.gov.pl · stan na 04.08.2026
Wolisz SMS-em? Wyślemy wyliczenie na numer
Wyrażam zgodę na kontakt ze strony Solaron Energia…
Wyślij mi wyliczenie
DM

„Do wyliczenia dołączam moje wskazówki — co przygotować, żeby wniosek poszedł od ręki, gdy ruszy nabór."
Daniel Milewski, właściciel

Twoje pytanie #3 — czemu Daniel nie w fali 1? Nie dlatego, że nie warto. Trzy powody z researchu:

  • 11.08 sam odłożyłeś gałąź z Danielem z zapisanym warunkiem powrotu („baseline ustabilizowany albo konwersja spadnie"). Uwaga z recenzji: wdrożenie fali 1 zeruje ten zegar — dlatego termin fali 2 to „po zamknięciu okna pomiarowego fali 1" (~110 ukończeń), nie data z kalendarza.
  • konwersja 11,5%+ powstała BEZ twarzy na kroku 1 (twarz jest w kroku 2) — research: „brak twarzy nie był blokerem; nierozstrzygnięte, czy jest wzmocnieniem". Czyli: warto sprawdzić, ale nie w tej samej fali co status — inaczej nie będziemy wiedzieli, co zadziałało.
  • przy naszym ruchu mierzalne są tylko duże efekty — dwie zmiany naraz to nieczytelny wynik.
  • głos klienta mocno wspiera Daniela jako dowód: kategoria pełna anonimowych call center („Ewa Mazur", „program Czysty Powiat"), a twarz właściciela z imieniem to dokładne przeciwieństwo wzorca scamu. Dlatego jest w fali 2, w lżejszej formie (linia autorska zamiast bloku „zgłoszenie trafia do mnie" — tamto zdanie ubiłeś słusznie). Brzmienie linii po recenzji: „żeby wniosek poszedł od ręki" zamiast „żeby dotacja nie przepadła" — to samo bez grania strachem, o które w tej kategorii karze UOKiK.
  • „SMS-em" też w fali 2: obietnica prawdziwa (raport idzie SMS-em automatycznie od 7.08), ale link jest częścią chronionej mechaniki przełącznika — zmieniamy go razem z Danielem, po odczytaniu fali 1.

Czego ludzie się tu naprawdę boją — głos klienta (dlaczego gramy na koszt, nie na obietnicę)

„Do mnie przez ostatni rok o panele fotowoltaiczne dzwonili już co najmniej 100 razy" — gry-online.pl
„Blokuję numer, a na następny dzień dzwonią z następnego." — Wykop
„Jest nawet grupa na Facebooku dla oszukanych »Oszuści OZE«, ok. 40 tys. członków" — Reddit
UOKiK, marzec 2026: ponad 7 mln zł kar w kategorii — „Niedopuszczalne jest sprzedawanie fotowoltaiki strachem i presją…"

Wniosek researchu: „strach przed zostawieniem numeru firmie od fotowoltaiki/dotacji jest racjonalny, nie wyimaginowany". Dlatego dźwignie tego ekranu to obniżanie kosztu (status pokazany za darmo, źródło rządowe, SMS zamiast rozmowy, twarz zamiast anonimowego call center) — nie podbijanie obietnicy.

B. Raport dla leada — z poprawkami z recenzji

Wersja z voucherem zostaje (mockup niżej, po poprawkach z recenzji). Prawdziwa, niegooglowalna wartość wyliczenia: limit programu zależy od systemu rozliczeń (net-billing vs opusty — limity różnią się nawet dwukrotnie) i od proporcji magazynu do mocy instalacji — a nasz quiz o oba pyta. Raport mówi więc „policzone na limicie dla Twojego systemu rozliczeń" (bez porównań z „większością kalkulatorów" — tego nie zweryfikowaliśmy, wyleciało). Oszczędności zostają poza raportem (decyzja z 10.08: to treść rozmowy z Danielem). Raport ma też wariant SMS dla leada z samym numerem — krótki, bez klikanych przycisków, zgodnie z zasadą „mail nie obiecuje telefonu bez numeru". Wszystkie liczby i data — z configu.

Od: Solaron Energia · Temat: Twoje wyliczenie — dotacja na magazyn energii
Wyliczenie dla: magazyn ok. 10 kWh · net-billing
XX XXX – XX XXX zł dla Twojej konfiguracji
Policzone na limicie programu dla Twojego systemu rozliczeń — to od niego zależy górna granica (maksimum programu: 19 000 zł). Źródło: przydomowemagazyny.gov.pl, stan na 04.08.2026.

Zanim ruszy nabór — wskazówki Daniela

  1. Wskazówka 1 — np. sprawdź pojemność: program obejmuje magazyny od 10 kWh
  2. Wskazówka 2 — do akceptacji Daniela
  3. Wskazówka 3 — do akceptacji Daniela
Voucher
Bezpłatny audyt Twojej instalacji
dla: Imię
Umów audyt
Audyt przygotowuje Daniel Milewski, właściciel Solaron Energia — zadzwoni ustalić przebieg. Pomoc z wnioskiem to bezpłatna część obsługi montażu.
Granice — dwie poprawki z recenzji: (1) voucher bez terminu ważności — pierwotne „do startu naboru" wyleciało, bo termin naboru jest nieznany i ruchomy (strona celowo pisze „termin może ulec zmianie"); termin wróci tylko, jeśli Daniel zdefiniuje realny. (2) Voucher nie obiecuje dojazdu („u Ciebie w domu" wyleciało) — config dokumentuje świadomą decyzję: obietnica dojazdu złożona z góry każdemu byłaby zobowiązaniem przed kwalifikacją; o przebiegu audytu mówi telefon Daniela. Bez zmian: zero kwotowania wartości vouchera; kwota zawsze z widełkami i źródłem obok, tą samą czcionką; kupon powtarzamy potem na kroku 2 — jedna spójna oferta audytu.

C. Hero pod frazy cenowe — poprawione po recenzji

Recenzja złapała tu poważny błąd mojej wersji 2.0: nagłówek „Policz koszt i dotację" obiecywał koszt, którego kalkulator w ogóle nie liczy (liczy dotację; koszt instalacji poznaje się na wycenie) — czyli dokładnie ten rozjazd obietnicy z dostawą, który sami diagnozujemy u innych. Wersja poprawiona obiecuje to, co naprawdę dowozimy: dotację teraz + bezpłatną wycenę jako drogę do kosztu. Podział kampanii nadal NIE czeka na ten wariant.

Obecne wejście (frazy dotacyjne i ogólne) — bez zmian
Dotacja na magazyn energii — sprawdź, ile możesz zyskać
Sprawdź swoją dotację
Nowe wejście — tylko kampania „pojemność i cena"
Magazyn energii z montażem — sprawdź, ile pokryje dotacja
Policz dotację dla swojego domu w 60 sekund. Dokładny koszt z montażem poznasz w bezpłatnej wycenie — bez zobowiązań.
Policz dotację

Wariant B (osobna strona wyceny) bez zmian: czeka na widełki cen od Daniela.

D. Podział kampanii + drobiazgi

Konto nietknięte; runbook z listami fraz i wykluczeń: docs/plan-podzialu-kampanii-2026-08-17.md w repo lejka (50/30 zł — suma bez zmian: 80 zł/dz., tyle co dziś; grupa „Pojemność i cena", wykluczenia z odmianami). Wykonanie: Ty z runbooka (~20 min) albo ja w sesji z odblokowanym panelem Ads. Do tego: numer Daniela +48 606 633 628 jako zasób połączeń bez harmonogramu (zatwierdzone), zapasowa karta w płatnościach Ads, raport dla Daniela wisi na solaron-raporty.pages.dev (stopka: michal@pixelprofit.pl).

Mapa decyzji 2.0 — do odesłania numerami

Kolejność przebudowana po recenzji: trzy zmiany naraz (podział konta + fala 1 + hero) unieważniłyby protokół pomiaru — wynik byłby sumą trzech przyczyn. Dlatego: najpierw konto, potem tydzień szumu i świeży baseline, dopiero wtedy strona. Hero cenowe może wejść razem ze startem kampanii cenowej, bo to NOWY segment — nie ma baseline'u, który mógłby zepsuć, a pomiar kroku 1 liczymy per kampania.

#DecyzjaRekomendacjaKiedy
0Rozmowa z Danielem: los zgłoszeń (z numerem: odebrane? mailowe: odpisują?) + akceptacja wskazówek + zgoda na voucher (i czy z dojazdem) + widełki cenprzed testami strony — ustawia frontyprzy raporcie
1Podział kampanii (suma budżetów bez zmian: 80 zł/dz.) + zasób połączeń + zapasowa kartawykonać teraz; potem tydzień szumuteraz
2Hero per wejście dla kampanii cenowej (wersja „sprawdź, ile pokryje dotacja")razem ze startem kampanii cenowej — nowy segment, brak baseline'u do zepsuciaze startem #1
3Świeży baseline kroku 1 na nowym mixie ruchu, per kampania1–2 tyg. po podziale, nic nie zmieniać na stronietydz. 2–3
4Krok 1, fala 1: linia „wyliczenie gotowe — policzone na warunkach programu" + źródło z datąwdrożyć po #3; pomiar per kampania, ≥20% @ 110 ukończeń, stop <3/50tydz. 3–4
5Raport leada: widełki na limicie systemu rozliczeń + wskazówki + voucher (bez terminu, bez obietnicy dojazdu) + wariant SMSwdrożyć po akceptacji wskazówek przez Daniela — niezależne od pomiaru kroku 1po kroku 0
6Krok 1, fala 2: linia Daniela-autora + link „SMS-em"po zamknięciu okna pomiarowego fali 1po #4
7Front 1 na poważnie: czemu większość sesji nie zaczyna quizu (mobile, pierwszy ekran)osobny warsztatpo 1–6